Réceptionniste - Guest Service Agent – CDD de remplacement (h/f/x)

Les missions du poste

Qui sommes nous...

LES BONS EMPLOYEURS SONT COMME DE BONS VOISINS, NOUS SOMMES LÀ LES UNS POUR LES AUTRES, DANS LES JOURS HEUREUX COMME DANS LES MOINS BONS. POUR LES CLIENTS, LE PENTAHOTEL EST UN HÉBERGEMENT TEMPORAIRE, POUR TOI, C’EST TON AVENIR.

Nous te confions ces responsabilités

• Accueil – tu es et représentes le cœur de l’hôtel, toutes tes recommandations sont les bienvenues pour accompagner le client durant son séjour
• Tu assures et contribues au bon déroulement des arrivées et des départs de nos clients
• Exploite toutes tes compétences en partageant tes shifts avec le service FnB, ce qui permettra de développer au maximum ta polyvalence
• Nouveaux clients - avec ton aide, ils découvriront et tomberont sous le charme de Penta.
• Office - Répondre aux e-mails, vérifier les factures, et gérer la caisse de la réception : Tout ça, tu sais le faire.
• Goodbye – Tu dis au revoir chaleureusement à nos clients. C'est également comme ça, qu'ils garderont le meilleur souvenir du Penta

Ce sont tes talents

• Formation maîtrisée dans l'hôtellerie – tu es apte à travailler à la réception,
• Propreté - l'hygiène est la règle : Tu la vis comme tu la maitrises,
• Mews – notre écurie digitale, un outil précieux au quotidien,
• Langues – Tu communiqueras en français et en anglais avec les clients et l’équipe,
• Attentif et communicatif - c'est ton état d’esprit,

Nos avantages c’est ça

• Rémunération compétitive
• Hiérarchies linéaires – Ton opinion compte
• Formation – Nous sommes heureux de promouvoir ton talent au sein de notre entreprise
• Tenue décontractée – Tu travailles en Jean et T-Shirt
• Environnement de travail international – Tu apprends à connaître d’autres cultures
• Ta journée d'anniversaire – est égale à une journée de repos supplémentaire
• Bien-être - Remboursement de 50% (Jusqu’à max. 35 EUR) de ton abonnement de salle de sport

L’atmosphère de travail dans notre hôtel Penta ? Simplement détendue !

Mais parfois tu as besoin de faire une pause. Nous sommes heureux de t’inviter, toi et la personne de ton choix, dans l’un de nos hôtels (deux nuitées/an). Tes amis ou ta famille sont également les bienvenus et bénéficient d’une réduction sur l’hébergement.

Regarde autour de toi, ça te plaît ? Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
Si tu as des questions, n’hésite pas nous contacter à

À propos de nous

Nous avons débuté en 1971 avec une seule vision : combiner style, substance et confort pour créer un hôtel pas comme les autres. Cinquante ans plus tard, nous avons maintenant 26 hôtels sous la marque Penta en Europe et en Asie. Nos espaces sont bien plus un lieu pour vous permettre de vous reposer, et sont l'expression ainsi que la célébration des quartiers auxquels ils appartiennent. Ils offrent aux explorateurs contemporains et aux voyageurs d'affaires un foyer loin de chez eux. En plein cœur de chaque établissement se trouve le Pentalounge - un bar, un café et une réception hybride - un salon et un lieu d'accueil pour tous.

Penta : Nous accueillons les voisins et les explorateurs depuis 1971.